(2014年07月10日 16:56 来源:智驰科技 |
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在百度、360等搜索引擎上进行推广,效果确实不错,但是急速增长的广告费,会让你深感不支。你沉下心自己分析过投入与产出、有效点击和无效点击等。你惊讶地发现,有很多点击都是无效的,比如同一台电脑一天点好几次,却都只是点进去就出来,也有同一个IP地址,隔一段时间就去点击一次,却没有产生同等程度的咨询量。其实,这一切都是恶意点击惹的祸。
恶意点击:看不见的黑洞
因为恶意点击存在主观的故意,广告点击者的目标明确,因此可以通过技术手段给予监控、屏蔽。据一位搜索厂商的销售职员透露,恶意点击原则上是通过技术手段可以发现和规避的,目前业界和众多广告主已经在使用防恶意点击软件开展反击恶意点击的工作。这位业内人士告诉记者,目前海内搜索竞价市场,不但恶意恶意点击丛生,而且无意点击也占了相称大的比例。恶意点击对广告主而言却同样属无效点击,同样会造成广告本钱增加,因为其隐蔽性,点击主体又可能是每个网民,危害性更大,甚至可以说在一定程度上海内搜索竞价恶意点击发生的概率经常会高于常规点击。
据相关报道,2006年8月,北京中北卫癌症医学研究院等10余人会萃百度总部北京理想国际大厦门口,打出"百度竞价欺骗客户,恶意点击非法敛财,要求立刻休止欺诈行为,公然赔礼报歉,全额退还广告费"的横幅标语,百度竞价排名贸易模式首次遭受客户群体性质疑,舆论业界哗然。
对此,业内人士以为,百度恶意点击事件深层次暴露的就是搜索竞价排名无效点击毒瘤。搜索竞价广告客户是按网民点击数付费,假如存在大量非潜伏客户点击广告,必定会形成广告本钱大增,但推广效果却涓滴未增的反差。这就是所谓的无效恶意点击。
据记者了解,无效恶意点击最直接的表现形式就是广告恶意点击,详细可分为两种形式,一是广告投放客户竞争对手为了耗尽对方的营销用度而采取的恶意点击,二是竞价排名提供商或中小站长为了赚取利益,自己恶意点击广告主广告。这些手段终极都使得广告主的竞价广告被大量无效的点击白白消耗掉,达不到预期的推广效果。"恶意点击就像躲藏起来的黑洞,在大量吞噬铺张着企业主的广告费!"
多数网民不知自己中恶意点击陷阱
记者通过对各大搜索引擎的调查,得出的结果很显著,与百度的做法比拟,雅虎、Google在天然信息与贸易广告的区分上要比百度显著一些,而百度则或多或少存在对网民的误导。而恰是这种搅浑天然信息和贸易信息的做法,导致了众多非目标网民无意点击,从而产生了大量对广告主的恶意点击。
同时,记者还采访了很多常常使用搜索引擎查找资料的网友,采访中,几乎所有的网友都知道搜索结果中的右侧是广告链接,但是对于左侧的天然搜索结果也有广告链接一事,绝大多数的网友都表示并不知情,其中也有一部门网友表示知道排列在Google、雅虎左侧的天然搜索结果中,前几个标注"赞助商链接"的带有颜色背景的搜索结果是广告之外,对于在百度左侧的天然搜索结果下面,那些标注"推广"两字的搜索内容属于广告链接一事绝不知情,甚至是一些在网站做编纂的记者挚友也对此不甚了解。对此,绝大多数网友都纷纷表示,曾经在不知内情的情况下,多次点击过这些广告。
对此,业内人士指出,假如搜索服务运营商现在就开始采用一味追求利润的做法,对于目前还处于市场培育和成长期的网络营销市场,无异于杀鸡取卵,只会造成业绩增长的疲软。百度最新财报中显示,第一季度,百度季度环比增幅将有可能首次泛起负增长,而且将使得百度连续两个季度年同比增幅直线滑落。这些事实已经给其他搜索厂商敲响了警钟。同时,海内互联网着名人士吕伯望以为,从长远来看,搜索厂商的发展方向应该在进一步晋升竞价广告的投放效果上,通过较高的性价比来进一步吸引企业客户。为此,搜索厂商在未来应该将重点放在吸引具有消费能力的网民和商务人士上,并针对广告客户创造有潜伏购买能力的点击,即创造高质量的贸易流量,同时应尽量降低搜索结果误导网民无意点击及恶意点击的事情发生,不断地为广告客户降低广告投放本钱、增强搜索竞价营销效果。这才是搜索行业最需要去做的事!
不久前,互联网专家吕本富教授在做客搜狐时提出"搜索广告极限将至"的论点。在他看来,搜索广告是长尾理论的应用典型,但这个市场也有增长极限,长尾市场的增长极限就在终极广告主的效果评估。任何一个广告投入,第一次是可行性实验,第二次、第三次评估如没有效果,那就不行。无意点击的泛滥,造成无效点击支出在营销本钱中的比例逐渐攀升,企业客户对搜索竞价模式越来越产生质疑,甚至失去决心信念,搜索厂商如无法缓解这种局面,则将面对业绩增长后劲不足的困扰。
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