智驰科技用真实的案例，讲述运营群体的生存现

最近半年，智驰科技与很多运营朋友交流，我们发现虽然大家遇到的具体问题不同，但本质上有很多相似点。

我把这些相似点总结如下，基本上就是目前运营人群的生存现状，欢迎对号入座。

1.老板不懂运营

这个问题最有代表性，能关联出更多分支，整个问题链条是这样的：

老板不懂运营→公司不重视运营→产品/市场/销售/技术领导运营→团队没有运营氛围→不能吸引优秀的运营人才→新人没有成长.

如此反复，形成了「越不懂就越弱」的恶性循环，环节中的每个节点都是一个具体的问题。下面用真实案例来说明，只是隐去当事人姓名和公司。

2.盲目的KPI导向

运营的效果是通过数据来衡量的，这个数据就是运营的KPI。但不能盲目的追求KPI，而忽略了背后的逻辑。

我一直认为，KPI最重要作用是给团队指了一个方向，让大家合力往一个点去努力，不跑偏、不分散，即使最终没达到最初确定的数字，不是最要命的事，去分析具体原因再调整就好。

但有些公司，给运营压KPI，就像给销售压销量一样。最终会导致运营不再关注过程效果，只关注最终数字，这样对产品品质是有很大伤害的。

3.产品烂或定位错

运营的工作载体是产品，如果产品烂或定位错，对于运营来说本质上都是做无用功，就像你往游泳池里蓄水的同时还开着排水管，留不下什么。
研发资源紧缺、产品有迭代节奏，这些都可以接受，运营的一部分职责就是在产品完善的过程中，做好填坑的工作。但我不认为「像屎一样的产品」也要硬着头皮做好运营，这个观点是没有独立思考和项目推进能力的表现，是一种奴性，把自己放在了价值链的最底端。

4.运营产出不易界定

运营群体的生存状况，还有一个「苦逼链条」：工资低→工作枯燥乏味→加班多→产出不易界定。

苦逼之处在于，不仅收入低和工作量大，甚至辛苦耕作好久，最终也不能明确看出哪块地是自己种的。看不到产出，自然地位低、收入少，这就是一种恶性循环。

近两年，有很多产品是运营主导，或凭借运营的力量做起来的。最熟悉的两个例子，就是微博和知乎。随着互联网和传统行业结合的更紧密，运营岗位的作用会更重要，对运营人才数量的需求也更大。

总之，虽然运营人员目前仍会面临很多困难，但从长远来讲，这个岗位、这类人才都是非常有价值的。所以，在平时工作中做好一点一滴的积累，多思考多总结多交流，不用怀疑这个行业和这个岗位的前景，坚持做下去就能收获果实。