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所属分类:防恶意点击资讯
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为方便您使用智驰的产品,解除您的后顾之忧,智驰科技向您做出下述服务承诺:
一、服务承诺:
在法定工作日 9:00-18:00,客服人员对客户提供咨询服务,如果您在使用中有任何疑问,欢迎您拨打我们的服务电话:010-51294969\51660536\51660537。
除了需对系统检测或维修外,系统服务器为全年无休息日,全天24小时运行。
客户支持内容:
1、产品介绍:向客户提供防恶意点击软件产品简介、受理客户咨询以及新产品介绍;
2、产品使用说明:向客户提供我们的安装指导、使用培训;
3、技术支持:受理客户问题请求;提供故障排除的解决建议和技术服务;
010-51294969\51660536\51660537
4、客户投诉:受理客户对智驰产品和服务方面的意见;010-51294969
二、优惠承诺:
系统终身免费自动升级,升级不收取任何费用,针对客户的使用情况定期发送使用报告,帮助您更好的使用本系统!
三、服务理念:
在任何时间,我们将以客户视角来审视我们的服务
以客户为中心的服务宗旨; 以经验及客观立场分析需求; 保证售后的服务质量; 以维持良好的发展关系 我们自信能充分满足您现今与将来的需求,并建立长久合作关系。
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